一(yi)、熱點問(wen)題
1、從什(shen)么時間開(kai)始(shi)必須使用卡介質登錄導入(ru)金關二期加(jia)工貿(mao)易報文數據(ju)?
答:根據(ju)《金(jin)關二期加工(gong)貿易數(shu)據(ju)報(bao)文(wen)導入(ru)啟用(yong)IC/IKEY卡申報(bao)的通知》要求,為保(bao)障數(shu)據(ju)傳(chuan)輸安全,自2020年10月21日起,使(shi)用(yong)報(bao)文(wen)導入(ru)方式導入(ru)金(jin)關二期加工(gong)貿易數(shu)據(ju)的企業用(yong)戶,必須在導入(ru)客戶端使(shi)用(yong)IC/IKEY卡申報(bao)數(shu)據(ju),否(fou)則將導入(ru)失敗。
2、從10月(yue)底(di)開始具體有(you)哪些系統必須使用(yong)電子口岸卡登錄才能正常操作業務?
答(da):為了維護廣大企業數據安全及商業隱私,保障系統(tong)穩(wen)定運行,中(zhong)國(guo)電子(zi)口岸數據中(zhong)心將于10月(yue)底之前對“互聯網+海關”和國(guo)際貿易“單一(yi)窗(chuang)口”標準版上28個海關預(yu)錄入系統(tong)進行優化升(sheng)級,升(sheng)級后用戶(hu)登錄時需(xu)使用卡介質(IC卡、USBKey、共(gong)享(xiang)盾)。具體項目包括:
1.金(jin)關二期加工貿易手冊管(guan)理系統
2.金關二(er)期加(jia)工(gong)貿易賬冊管理系統
3.金關二期特殊監管(guan)區域管(guan)理系統
4.金關二期(qi)保稅(shui)物流管理系統(tong)
5.金關二期保(bao)稅貨物流轉系統
6.金關二期保(bao)稅擔保(bao)系統
7.出境加工(gong)系統
8.金關二期委托授(shou)權系統
9.選擇(ze)性征(zheng)收(shou)關稅(shui)系統
10.集中申報系(xi)統
11.報關代理委托系統
12.減免稅系統
13.減免(mian)稅后續系統
14.轉關單系統
15.海(hai)關(guan)事務聯系(xi)(xi)系(xi)(xi)統
16.通關(guan)無紙化協議系統
17.跨境電子商(shang)務系(xi)統
18.快件(jian)通關系統
19.展(zhan)覽(lan)品系統
20.船舶噸稅執照申請系統
21.旅(lv)客艙單系統
22.公(gong)自用物品系統
23.公路(lu)艙(cang)單系統
24.鐵路艙單(dan)系統(新(xin)版)
25.鐵路/郵(you)運艙(cang)單系統(tong)
26.公路運輸(shu)工具系統
27.鐵路(lu)運(yun)輸工具系統(tong)
28.智能卡口散(san)雜貨(huo)系統
3、在“單(dan)一窗口(kou)”貨物申報系統申報進口(kou)整合報關單(dan)時,檢驗檢疫受理機關是否為(wei)必填項?
答:“檢(jian)驗(yan)檢(jian)疫機關(guan)(guan)”為(wei)有條件必填項。申報實施(shi)檢(jian)驗(yan)檢(jian)疫的進出境商品目錄(lu)內貨物和其他(ta)按(an)照有關(guan)(guan)法律、法規須實施(shi)檢(jian)驗(yan)檢(jian)疫的情況時該(gai)欄目為(wei)必填。
4、在出(chu)口退稅(shui)系統(tong)可以查詢報(bao)關單,但是(shi)沒有打印(yin)按鈕,無法進行(xing)打印(yin)。
答:(1).請確認進入的是否為(wei)新框(kuang)架e.chinaport.gov.cn中國電子(zi)(zi)口岸執法系(xi)統中的出口退稅(shui)聯網稽(ji)查系(xi)統,“單一窗(chuang)口”中的出口退稅(shui)(生產、外貿版)系(xi)統無出口報關單結關信(xin)息電子(zi)(zi)數據打(da)印(yin)功能。
(2).出口(kou)退稅聯網稽查系統的打印按鈕,在“報關單(dan)表體詳情”頁面最下方。
5、在(zai)代理報關委(wei)托(tuo)系(xi)統中(zhong)簽訂(ding)委(wei)托(tuo)協議,錄完協議后,“發(fa)起(qi)”按鈕是灰色的無法點擊,應如(ru)何處理?
答:處理方(fang)法(fa)一:企(qi)業(ye)錄(lu)完委(wei)托(tuo)協(xie)議后(hou)(hou),無需點擊(ji)任何按鈕,將光(guang)標置于字(zi)段(duan)中,一直點擊(ji)鍵(jian)盤回車(che)[Enter]鍵(jian);或將光(guang)標置于最后(hou)(hou)一個字(zi)段(duan)(委(wei)托(tuo)方(fang)聯(lian)系電話(hua)(hua)/被委(wei)托(tuo)方(fang)聯(lian)系電話(hua)(hua))內,點擊(ji)一次回車(che)[Enter]鍵(jian),當前錄(lu)入的內容,自動跳(tiao)轉至上(shang)方(fang)“委(wei)托(tuo)協(xie)議”列表中,“發(fa)起”按鈕即可變為可點擊(ji)的狀態。
處理方(fang)法二:點擊界面(mian)“保存”按鈕,可以將錄入內容保存至“委托協議”列表中,“發起(qi)”按鈕即會變為可點擊的(de)狀態。
二、難(nan)點問題
1、在“單一窗(chuang)口(kou)”貨物申(shen)(shen)(shen)報系統出(chu)口(kou)整合申(shen)(shen)(shen)報子系統操(cao)作(zuo)出(chu)境檢驗(yan)檢疫申(shen)(shen)(shen)請,點擊“暫(zan)存”按鈕后系統提(ti)示:“用(yong)戶信息報檢單位注冊號為空(kong),不能進行(xing)查看和轉至(zhi)操(cao)作(zuo)!”已(yi)核實該企業在單一窗(chuang)口(kou)企業資(zi)質已(yi)取得報關報檢資(zi)質。
答(da):請使用(yong)管理員用(yong)戶登(deng)錄單一(yi)窗口,在“我的資質”點(dian)擊(ji)更新海關注冊編碼,問題即可解決(jue)。
2、在“單一窗(chuang)口(kou)”金融(rong)(rong)服務(wu)系統操作融(rong)(rong)資貸(dai)款支(zhi)用,“貿易背景信息(xi)”字段(duan)錄入報(bao)(bao)關單號點擊查詢(xun)時,系統提(ti)示(shi):報(bao)(bao)關單信息(xi)獲取失敗,該報(bao)(bao)關單狀態為:結(jie)關。
答:該問題是由于企業(ye)輸入(ru)的報關(guan)單號中間有空格導致。重新輸入(ru)報關(guan)單號后,問題已解決。
3、在“單一窗口”金融(rong)服務系統(tong)國際結算(suan)—匯出匯款中申請境外付款,狀態顯示為:“銀行接收(shou)失(shi)敗(bai)”,狀態說明:“附(fu)件(jian)未(wei)到齊或其(qi)他技術(shu)原因導致該(gai)筆交易未(wei)能成功處理,請重新提(ti)交”。
答:該(gai)提示(shi)為銀行端反饋結果,需聯系開戶行排查(cha)具體(ti)原因。
4、在優惠貿易協(xie)定(ding)原(yuan)(yuan)產地(di)要素(su)申報(bao)系(xi)統,錄入印度尼西(xi)亞的(de)原(yuan)(yuan)產地(di)證時(shi)系(xi)統提示:“該(gai)原(yuan)(yuan)產地(di)證已(yi)存在,不能在本系(xi)統中再次(ci)錄入原(yuan)(yuan)產地(di)證據(ju)文件電子數據(ju)!”。
答:該份印尼證書已(yi)聯(lian)網(wang)直(zhi)(zhi)傳(chuan),后(hou)臺數據(ju)庫里已(yi)經有數據(ju),無需再(zai)次手動錄(lu)入。從(cong)2020年10月15日(ri)開(kai)始,印尼產地證已(yi)陸續開(kai)始實行聯(lian)網(wang)傳(chuan)輸,已(yi)直(zhi)(zhi)傳(chuan)的證書,企業不需要再(zai)錄(lu)入,可直(zhi)(zhi)接使用。